En Europe, Moove Cars est le leader du marché de l’acquisition et de la gestion de flottes de véhicules de transport urbain avec chauffeur (VTC). Depuis notre création en 2018, notre objectif est de promouvoir une mobilité durable et efficace dans les villes où nous exerçons nos activités.
Actuellement, nous comptons plus de 8.000 employés qui offrent des services de transport de passagers via la plateforme UBER. Nous prenons en charge personnellement la sélection et la formation de notre personnel, afin qu’ils puissent effectuer leur travail de manière sûre et efficace. Dans le but d’améliorer leur travail quotidien, des cours complémentaires sont proposés chaque année, abordant à la fois la conduite et le service à la clientèle.
Les valeurs, la mission et la vision de notre entreprise sont constamment présentes dans notre travail, car elles nous guident pour offrir le meilleur service à nos clients et à nos employés.
Être la première entreprise spécialisée dans l'acquisition et la gestion de flottes de VTC
Offrir un service de qualité à la société afin d'assurer une mobilité sûre et efficace, en mettant l'accent sur l'excellence de nos services.
L'excellence, l'intégrité, la responsabilité et la diversité sont des valeurs essentielles.
Pour offrir le meilleur service et une attention personnalisée à nos clients, Moove Cars s’efforce de rendre ses processus plus efficaces en apportant des améliorations continues et novatrices. Nous offrons une attention personnalisée, en ligne et par téléphone, avec un centre d’appel disponible 24 heures sur 24 et 365 jours par an.
Nous disposons de nos propres ateliers de carrosserie et de peinture, ainsi que d’un centre de lavage écologique. Nos accords avec des stations-service nous permettent d’avoir des centres de recharge électrique pour nos véhicules et pour le transport électromobile de nos employés.
Chez Moove Cars, nous accordons une grande importance à l’environnement et nous nous engageons à minimiser notre impact sur les écosystèmes.
C’est ainsi que nous avons décidé de doter toutes nos flottes de véhicules hybrides et électriques, dans le but de réduire les émissions de CO2.
Nous avons pour objectif de faire en sorte que 100 % de notre flotte à Madrid soit électrique d’ici 2030, dans le cadre de nos objectifs à court et moyen terme.
La sélection, la promotion et le recrutement du personnel de Moove Cars sont effectués de manière objective, en se concentrant sur les compétences et les aptitudes professionnelles des candidats.
Notre objectif est de favoriser l’égalité et les opportunités pour les candidats, ainsi que pour les individus au sein de l’entreprise, en garantissant le respect, la non-discrimination, le harcèlement ou l’intimidation.
Dans le but de promouvoir l’intégration des personnes en situation de handicap, nous avons mis en place le programme Moove Integra et nous encourageons l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Tous les employés de Moove Cars, qu’ils soient internes ou externes, doivent respecter le code d’éthique. Il inclut les éléments essentiels du code de conduite des employés. Le canal éthique permet de communiquer tout doute, suggestion ou non-respect.
Nous nous assurons que les employés disposent de l’équipement nécessaire à leur travail et qu’ils reçoivent une formation adéquate pour accomplir leurs tâches correctement.
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